Protecția consumatorilor · ANPC și SAL
Versiune de completat. Datele operatorului și validarea finală nu sunt încă disponibile. Aceste texte nu reprezintă o declarație că toate obligațiile juridice au fost îndeplinite.
Unde trimiți o sesizare
Pentru o comandă, livrare, retur sau serviciu cumpărat printr-o ofertă din catalog, contactează întâi magazinul sau furnizorul cu care ai încheiat contractul. Pentru probleme ale acestui site sau contribuții publicate, contactează operatorul proiectului.
Soluționarea alternativă a litigiilor
Poți consulta procedura și condițiile de admisibilitate pe platforma oficială SAL a ANPC. În sectoarele cu entități SAL specifice, cum pot fi anumite servicii financiare sau de asigurare, verifică entitatea competentă pentru furnizorul contractual. Simplul link nu înseamnă că site-ul este certificat de ANPC sau că toate litigiile sunt eligibile.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor · Platforma SAL
Fosta platformă europeană SOL/ODR
Platforma europeană SOL/ODR a fost închisă la 20 iulie 2025 și nu este prezentată aici ca serviciu activ. Vezi informarea Comisiei Europene.
Trin.ro · operator și contact
Trin.ro este numele public al proiectului Trin. Operator: Robert Farte
[adresa de corespondență/profesională de completat]
[email de contact de completat]